Hva koster CRO og konverteringsoptimalisering?
CRO og konverteringsoptimalisering kan koste alt fra en enkel analyse av budskap, CTA og skjema til et mer omfattende arbeid med landingssider, brukerreise, tracking, A/B-testing og tekniske forbedringer. Prisen avhenger av hvor mye trafikk siden har, hva som skal måles, hvor mange sider som må forbedres, og om problemet handler om design, budskap, hastighet, skjema eller selve tilbudet. For mange bedrifter bør CRO starte med én konkret flaskehals før man gjør større redesign.
Flaskehals, måling og første forbedring
/// CRO_DIAGNOSE_MAP
Pris følger flaskehalsen
CRO starter med å finne hvor trafikk, budskap, skjema eller teknikk stopper brukeren fra å handle.
/// HVA_ER_CRO
CRO handler om å få flere henvendelser fra samme trafikk. Det kan bety bedre CTA, kortere skjema, tydeligere budskap, mindre friksjon på mobil eller bedre måling av hva brukeren faktisk gjør. Målet er ikke bare penere sider, men flere riktige handlinger.
/// HVA_PAVIRKER_PRISEN
Prisen påvirkes av hvor mange flater som må analyseres, hvor godt tallgrunnlaget er, og om tiltakene kan gjøres som små endringer eller krever større design- og utviklingsarbeid.
- Antall landingssider
Én viktig side er enklere å forbedre enn et helt nettsted med flere kampanjer, tjenester og brukerreiser.
- Trafikkvolum
Mer trafikk gir bedre grunnlag for måling og testing. Lav trafikk krever ofte mer kvalitativ analyse.
- Tracking og måling
Hendelser, skjema, klikk, telefon og lead-kilder må spores riktig før endringer kan vurderes presist.
- Skjema og kontaktflyt
Lange skjema, uklare felt eller svake kontaktpunkter kan kreve både UX, tekst og teknisk arbeid.
- Mobilopplevelse
Mange fall skjer på mobil. Da må layout, hastighet, CTA-er og skjema testes på små skjermer.
- Designendringer
Små justeringer er rimeligere enn ny sidearkitektur, nytt visuelt hierarki eller flere nye komponenter.
- Tekniske hastighetsproblemer
Treg lastetid, tung kode eller ustabil rendering kan gjøre CRO til et teknisk forbedringsprosjekt.
- A/B-testing
Testing krever nok trafikk, tydelig hypotese, riktig verktøy og ryddig rapportering.
- Copy og budskap
Uklart tilbud eller svake argumenter må ofte løses før designendringer gir mening.
- Analyse av leads og salgsflyt
Hvis leads ikke blir kunder, må man se på kvalitet, oppfølging og salgsløp, ikke bare nettsiden.
/// TYPISKE_NIVAER
Nivåene under er praktiske pekepinner, ikke bastante garantier. Endelig pris må vurderes etter scope, trafikk, mål og hvor mye som må endres for at effekten kan måles.
Enkel CRO-audit
En avgrenset analyse av budskap, CTA, skjema, mobilopplevelse og de viktigste friksjonspunktene på siden.
CRO-forbedring av én landingsside
Konkrete endringer i struktur, tekst, CTA, skjema, visuell prioritering og målepunkter på én viktig side.
Løpende konverteringsarbeid
Kontinuerlig arbeid med tracking, hypoteser, testing, tekniske forbedringer og rapportering over tid.
/// NAR_LONNER_CRO_SEG
CRO lønner seg best når nettsiden allerede får trafikk, men trafikken ikke blir til nok henvendelser, bookinger eller kvalifiserte leads.
- Siden får trafikk, men få henvendelser
- Brukere klikker, men fyller ikke ut skjema
- Mange faller av på mobil
- Budskapet er uklart
- Det er uklart hva brukeren skal gjøre
- Annonser eller SEO gir trafikk som ikke konverterer
/// NAR_BOR_DU_VENTE_MED_CRO
Noen ganger er CRO feil første investering. Da bør bedriften heller avklare budskap, målgruppe, teknisk fundament eller måling før man optimaliserer detaljer.
- -> Siden nesten ikke har trafikk
- -> Tilbudet ikke er tydelig
- -> Tracking mangler helt
- -> Teknisk fundament er for svakt
- -> Problemet egentlig er feil målgruppe eller for lite etterspørsel
/// CRO_VS_NY_NETTSIDE
Noen ganger holder det å forbedre CTA, skjema og budskap. Andre ganger er nettsiden så svak at en ny struktur eller Next.js-side er mer riktig. CRO bør derfor starte med diagnose, ikke antakelser. Hvis problemet er større enn én flaskehals, kan det være mer relevant å se på hva en ny nettside koster.
/// AVKLAR_FOR_START
Gode avklaringer gjør CRO mindre spekulativt. Start med disse spørsmålene før dere bestemmer tiltak, budsjett eller testplan.
- 01Hva teller som konvertering?
- 02Hvilke sider får trafikk?
- 03Hvor faller brukerne av?
- 04Hvilke skjema og CTA-er brukes?
- 05Finnes tracking?
- 06Hva er verdien av en lead?
- 07Hvilke endringer kan måles raskt?
Få vurdert konverteringsflaskehalsen
Tigon kan hjelpe med konverteringsoptimalisering, landingssider, måling og prioriterte forbedringer som kan testes før større redesign.
Kontakt om CRO →